FAQ – FLEXI CENY 


Ceny skipasů a způsoby prodeje

 

Jaké budou ceny skipasů na tuto zimní sezónu?

1. Cena závisí na termínu návštěvy střediska

2. Nákup přes gopass.sk: online ceny jsou stanoveny různými faktory, na které má vliv vytíženost střediska během hlavního nebo mimosezónního období, den v týdnu, datum nákupu ale i počasí. Dřívější nákup využívají slevy na skipasy až do 30%, proto je důležité plánovat návštěvu střediska předem. Ceny se mění, proto, pokud si chcete zajistit zobrazenou cenu v cenovém kalendáři, nejlepší je zakoupit si produkt ihned.

3. Nákup ve středisku: Offline ceny (nákup na pokladně v středisku a gopass tickets) se tak jako online ceny vyvíjejí na základě stejných faktorů, s výjimkou nákupu předem a tudíž mohou se změnit. Ceník bude denně aktualizován a na pokladně se bude zobrazovat vždy aktuální cena.

4. V případě, že si necháváte nákup na poslední chvíli a ve středisku, výhodnější cenu získáte prostřednictvím registrovaného nákupu na samoobslužných pokladnách GOPASS TICKETS.

5. Nejvýhodnější nákup je vždy online na www.gopass.sk (a nakupovat online můžete i pár minut před lyžováním ve středisku)

Jaké jsou ceny pro vícedenní skipasy?

Ceny vícedenních skipasů se odvíjejí od ceny jednodenního skipasu v den zakoupení. Vícedenní skipasy jsou vždy cenově výhodnější - čím více dní, tím levnější skipas na den. Ceny se neustále upravují a mění podle poptávky. Proto doporučujeme si zakoupit skipasy čím dříve před termínem lyžování.

Kde se dají koupit skipasy:

1. Online na web stránkách gopass.sk, gopass.pl a gopass.cz za nejlepší ceny
2. Ve středisku v samoobslužných pokladnách Gopass Tickets (flexi ceny) - nutná registrace do programu Gopass, na těchto místech je opět možné získat lepší cenu oproti klasické pokladně
3. Ve středisku v klasické pokladně za flexi ceny

Jak obdržím skipas zakoupený online?

Při prvním nákupu skipasů je třeba se zaregistrovat na stráně gopass.sk /.cz /.pl. Následně Vám bude doručena karta Gopass poštou, nebo si ji vyzvednete přímo ve středisku. Doporučujeme vyzvednutí karty přímo ve středisku, protože je to rychlejší. Při dalším nákupu již využíváte Vaši kartu Gopass, skipas je po zaplacení automaticky aktivován na Vaší kartě.

Jaká bude maximální cena skipasů během sezóny / Vánočních svátků?

V lyžařských střediscích Jasná, Tatranská Lomnica, Štrbské Pleso, Špindlerův Mlýn a Szczyrk jsme upustili od pevných - fixních cen skipasů. Odteď bude ceny jednodenních skipasů určovat "nabídka a poptávka", tzn., Že ceny budou záviset na vytíženosti střediska v daný den, od data nákupu, počasí a na typu sezóny (hlavní nebo mimosezóna). Stejně jako při časné rezervaci letenek nebo bookingu hotelů, budou včasné rezervace skipasů odměněno nižšími a výhodnějšími cenami. Ti lyžaři, kteří se nebojí nakupovat skipasy online si mohou "ulovit" ceny skipasů už při napadení prvního sněhu nebo během jarní lyžování. Aktuální cenu na daný datum najdete vždy na webových stránkách středisek.

Jaké budou ceny skipasů v středisku v samoobslužných pokladnách Gopass Tickets?

Ceny v samoobslužných pokladnách jsou nižší než v klasických pokladnách, a zároveň vyšší než online na gopass.sk/.cz/.pl. Proto doporučujeme nákup skipasů online, získáte tak nejvýhodnější cenu bez čekání ve frontách. Aktuální cenu na daný datum najdete vždy na webových stránkách středisek.

Jaké budou ceny v klasických pokladnách ve středisku?

Ceny skipasů budou v klasických pokladnách flexi - to znamená budou dynamicky měnit podle aktuálního vytížení střediska, počasí a dalších faktorů. Budou vyšší v porovnání s gopass.sk/.pl/.cz a samoobslužnými pokladnami Gopass Tickets. Aktuální ceny platné pro daný den se budou vždy zobrazovat na obrazovkách na pokladně i na web stránkách jednotlivých středisek.

Když se ceny mění na gopass, mění se i v pokladnách?

Ano, v Slovenské střediscích zavádíme od sezóny 2019/20 novinku v podobě flexi cen na nákup skipasů v středisku (Klasické pokladny i GOPASS TICKETS). Budou reagovat na vytíženost střediska, počasí a další faktory.

Kolik dní dopředu je třeba zakoupit skipas, aby to bylo nejlepší?

Čím dříve skipasy koupíte, tím lepší cenu dosáhnete. Ceny jsou stanoveny různými faktory, na které má vliv vytíženost střediska během hlavního nebo mimosezónního období, den v týdnu, datum nákupu ale i počasí. Časné nákupy využívají slevy na skipasy až do 30%. Ceny se neustále mění, proto, pokud si chcete zajistit zobrazenou cenu v cenovém kalendáři, nejlépe je koupit produkt ihned.

Je nějaký časový rozpis, kdy dochází ke zvyšování cen?

Ne, ceny se mění plynule v závislosti na několika faktorech jako jsou vytíženost střediska během hlavního nebo mimosezónního období, den v týdnu, datum nákupu ale i počasí.

Proč je během vánočních prázdnin skipas dražší?

Cena skipasů se odvíjí od obsazenosti střediska, ve vytížených termínech je cena vyšší a během méně obsazených naopak nižší. Vánoční prázdniny jsou jedním z nejvytíženějším termínem v sezóně, podle toho se vyvíjí i cena.

Mám kupovat hned nebo počkat, může jít cena ještě dolů?

Obecně platí pravidlo - čím dříve koupíš, tím výhodnější cenu na daný termín dostaneš.

Může se stát, že si nyní koupím skipas v předprodeji online (na www.gopass.sk/.pl/.cz) a v pokladně ve středisku bude v den lyžování cena nakonec nižší?

Ne, taková situace nenastane, protože ceny ve středisku v daný den (klasické pokladny a GOPASS TICKETS) jsou vždy vyšší než ceny na gopass.sk/.pl/.cz

Vybíral jsem si skipasy přes internet dlouho, nákup z košíku se mi automaticky vymazal a když jsem si vybral opět, ceny byly vyšší. Proč mi nedovolí systém koupit si lístky za původní cenu?

FLEXI ceny reagují na aktuální zájem o skipasy v konkrétním středisku na vybraný den. Na základě toho i na základě dalších faktorů se ceny mění neustále a proto je možné, že ceny se změní i během několika minut.

 

Možnosti stornování a jiného využití

Je možné skipas stornovat nebo využít nějak jinak?

Neobávejte se brzkého nákupu, termín lyžování je možné změnit. Za poplatek 1 € je možné zakoupen skipas vystornovat do kreditu a to nejpozději den předem (do 23:59 hod.) Hodnota skipasu poníženou o poplatek 1 € se Vám vrátí zpět do GOPASS kreditu a můžete jej následně využít na nákup jiného skipasu nebo služby. Pokud si zakoupíte 2 -a vícedenní skipasy na Slovensku a bude špatné počasí, skipas můžete využít i jako jednodenní vstup do aquaparku Tatralandia nebo vodního parku Bešeňová. V daném dni ale skipas nemůžete využít v lyžařském středisku.

Mohu si přebookovat termín skipasu na jiný den? Zbývá mi tatáž cena nebo se mění? Je tato změna nějak zpoplatněna?

Změnit termín lyžování je možné a to následovně. Zakoupený skipas je třeba stornovat do kreditu nejpozději den předem. Za storno se účtuje poplatek 1 €. Zbývající částka bude vrácena formou kreditu, za který si koupíte skipas na nový termín. V případě, že ve zvoleném termínu je skipas dražší než váš zůstatek kreditu, tak si kredit jednoduše dobijete. V případě, že už nechcete jít lyžovat, kredit můžete využít na nákup jiných služeb například lístek do aquaparku a pod.

Mohu si skipas stornovat i v den jeho platnosti?

Aktuálně ne, ale takovou funkcionalitu připravujeme.

Chci si koupit skipas za nejlepší cenu ale jsem zvyklý rozhodovat se o tom, zda půjdu lyžovat podle počasí. Co když mi při koupi předem nevyjde počasí?

Změnit termín lyžování je možné a to následovně. Zakoupený skipas je třeba stornovat nejpozději den předem. Za storno se účtuje poplatek 1 €. Zbývající částka bude vrácena formou kreditu, za který si koupíte skipas na nový termín.

 

Využití skipasů v různých střediscích

 

V ktorých strediskách sa predávajú skipasy za flexi ceny?  

Flexi ceny platí v Slovenské střediscích Jasná, Tatranská Lomnica a Štrbské Pleso, českém Špindlerově Mlýně a polském Szczyrku.

Proč budou mít střediska Štrbské Pleso a Vysoké Tatry samostatné flexi ceny - tj rozdílné ceníky?

Samostatné ceníky by měly lépe reagovat na rozdílnost nabídky obou středisek. K tomuto kroku jsme přistoupili i po dohodě s podnikatelskými subjekty ve Vysokých Tatrách s cílem poskytnout klientům adekvátní produkt za adekvátní cenu.

Budu moci lyžovat na vícedenní lístek koupený na Štrbském Plese iv Tatranské Lomnici nebo v Jasné a naopak?

Platí zásada, že skipasy z oblasti kde jsou vyšší ceny umožňují lyžování ve středisku s nižšími cenami a to bez doplatku. Totéž platí pro vícedenní skipasy z Jasné - ty je možné využít v T. Lomnici a na Štrbském Plese. Klient s vícedenní skipasem z Tatranské Lomnice bude moci lyžovat i na Štrbském Plese, ale opačně to bude možné pouze v případě uhrazení doplatku. (Doplatek = rozdíl ceny uhrazeného skipasu do plné pultové ceny skipasu na pokladně v daný den)

Jak budou fungovat skipasy v Szczyrku? Budou platit v COS a BSA?

Ceny skipasů prodávané na pokladně se boudu měnit nebo budou statické? Skipasy zakoupené online a na pokladnách v středisku Szczyrk jsou platné i ve střediscích COS a BSA. Ceny v pokladnách a v samoobslužných pokladnách GOPASS TICKETS budou dynamické stejně jako v online nákupu.

Proč po tatranských střediscích zavádějí FLEXI ceny i střediska Szczyrk a Špindlerův Mlýn?

Flexi ceny jsou trendem ve světě a vznikly z potřeby řídit a spravovat počty prodaných lístků a vytíženost střediska v daném termínu. Cílem tohoto živého procesu je rovnoměrné rozptýlení lyžaře ve střediscích během celé sezóny. Jelikož se zájem ze strany lyžařů během celé sezóny mění, je nezbytné plánovat si lyžování předem, pro dosažení co nejlepší ceny tzn. "Čím dříve koupíš, tím výhodnější lyžuješ". Tímto se dává šance klientům, kteří vědí spíše naplánovat své časové možnosti a být za to odměněni formou výhodnějších cen než jsou běžně ceny pro daný 1 denní skipas dostupný na kamenné pokladně. Hlavním přínosem pro provozovatele je lepší předvídatelnost návštěvnosti předem, kdy může i lépe plánovat svůj personál. V konečném důsledku může zas klient očekávat i kratší rady na lanovkách.

Jaké ceny bude mít středisko Starý Smokovec se sjezdovkami Jakubkova lúka I, II? I zde se zavádějí flexi ceny?

Ne, tady se flexi ceny nezavádí a nákup skipasů na Jakubkovu lúku je možný pouze na místě v klasické pokladně. Ceny zůstávají tak, jak v minulosti, tedy 1-denní jízdenka pro dospělého bude stát 19 EUR.

 

Start prodeje a akční ceny

Kdy budou zveřejněny ceníky skipasů?

Ceníky skipasů budou zveřejněny v první polovině listopadu.

Aké najlacnejšie akciové skipasy budú v jednotlivých strediskách?

Ve speciální úvodní akci bude limitovaný počet skipasů v Slovenské střediscích k dispozici od 9.-eur, ve Špindlerově Mlýně od 390.-CZK, v polském Szczyrku od 39.-PLN.

Jaká bude nejnižší standardní cena skipasů?

Po novém platí, že pokud se s nákupem skipasů online dostatečně pospíšíte, můžete si "ulovit" ceny skipasů v průběhu celé sezóny již od 13 € v středisku Štrbské Pleso. A k tomu budou k dispozici i časově omezené akční nabídky skipasů. Sledujte pravidelně naše stránky a sociální sítě, průběžně se dozvíte více. Naopak, pokud si svůj online nákup necháte na poslední chvíli nebo si skipas koupíte přímo ve středisku, zaplatíte víc.

Existuje cenový strop, kam až mohou ceny porůst?

Štrbské Pleso, Špindlerův Mlýn a Szczyrk jsme upustili od pevných - fixních cen skipasů. Odteď bude ceny jednodenních skipasů určovat "nabídka a poptávka", tzn., že ceny budou záviset na vytíženosti střediska v daný den, od data rezervace, počasí a na typu sezóny (hlavní nebo mimosezóna). Stejně jako při časné rezervaci letenek nebo bookingu hotelů, budou včasné rezervace skipasů odměněno nižšími a výhodnějšími cenami. Aktuální ceny na konkrétní termíny již najdete na gopasse nebo na stránkách jednotlivých středisek.

Aktuálně COVID opatření ve středisku.

INFO